Effiziente Content-Erstellung mit dem 'They Ask, You Answer'-Framework & KI-Unterstützung

Stehen Sie vor der Herausforderung, relevante und ansprechende Inhalte für Ihre Zielgruppe zu erstellen? Fragen Sie sich dabei manchmal auch, wie Sie diesen Prozess mit ihren bestehenden Ressourcen effektiver und vor allem effizienter gestalten können?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit dem "They Ask, You Answer"-Prinzip hochwertige Blog-Artikel erstellen und dabei die Unterstützung von KI-Tools wie ChatGPT nutzen können. Sie lernen die wichtigsten Schritte über den gesamten Content-Creation-Prozess hinweg und, wie Sie Künstliche Intelligenz optimal einsetzen, um Ihre Content-Strategie zu optimieren und langfristig erfolgreich zu sein.

1. Vorüberlegungen

Verstehen des "They Ask, You Answer"-Prinzips

Das Marketing Framework “They Ask, You Answer” (“TAYA”) basiert auf einer einfachen, aber wirkungsvollen Idee: Unternehmen sollten die häufigsten Fragen ihrer Kunden in ihren Inhalten beantworten. Dies schafft Vertrauen, fördert die Glaubwürdigkeit und positioniert das Unternehmen als Experte auf seinem Gebiet.

Identifizierung relevanter Fragen

Kunden "studieren“ und Feedback einholen

Um relevante Fragen zu identifizieren, sollten Unternehmen eng mit ihrem Vertrieb und Kundenservice zusammenarbeiten. Diese Teams haben direkten Kontakt zu den Kunden und wissen genau, welche Fragen am häufigsten gestellt werden und wo Kunden und Käufer Sorgen, Ängste, Bedenken, aber auch Bedürfnisse und Wünsche haben.

Nutzung von Online-Tools

Online-Tools wie Google Trends, Answer the Public oder auch soziale Medien können dabei helfen, gängige Fragen und Themen zu finden, die Kunden beschäftigen. Hier kann KI wie ChatGPT bereits unterstützend wirken, indem sie aus einer großen Datenmenge häufig gestellte Fragen extrahiert und analysiert.

Erstellung eines Contentplans

Vor der eigentlichen Content-Erstellung sollte der Redaktions-Prozess definiert werden, der diese wesentlichen Elemente enthalten sollte: 

1. 1. Review und Freigabe
   2. Deadlines und Veröffentlichungsdatum
   3. Content Distribution
   4. Erfolgsmessung und Interpretation

Legen Sie also gemeinsam einen Redaktions-Prozess fest. Denn: je mehr Leute im Unternehmen in die Content-Erstellung involviert sind, desto entscheidender ist es einen klaren und durchdachten Fahrplan zu haben. 

Das Erstellen von Content beginnt und endet meist mit einer Redaktionssitzung. Um dieses  redaktionelle Zusammentreffen möglichst effektiv und effizient zu halten, sollte dieses entsprechend vorbereitet sein.

Sammeln Sie entsprechend der strategischen Ziele gemeinsam als Revenue-Team aus Vertrieb und Marketing relevante Themen. Wählen Sie die wichtigsten Fragen und Themen aus, die Ihre Zielgruppe interessieren. Meist sind es genau jene Kundenfragen, mit denen der Vertrieb am häufigsten konfrontiert wird. Nach dem TAYA-Framework lassen sie sich in 5 Themenbereiche (Big 5) einteilen: 

1. Preise und Kosten
2. Probleme
3. Vergleiche
4. Reviews
5. Die Besten

Die Big 5 befassen sich also mit den dringendsten Fragen und Bedenken, die moderne Kundinnen und Kunden bei einem Kauf haben – unabhängig von der Branche. Priorisieren Sie diese basierend auf der Relevanz und dem Suchvolumen. Beispiele für Artikel in englischer Sprache zu den Big 5 finden Sie hier. 

Erstellen Sie einen Redaktionskalender, um die Veröffentlichung Ihrer Inhalte zu planen. Dies hilft dabei, regelmäßig hochwertigen Content zu veröffentlichen und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Hierbei können Tools wie beispielsweise Trello in Kombination mit ChatGPT eingesetzt werden, um Vorschläge für Veröffentlichungstermine und Inhalte zu generieren.

2. Das Schreiben des Artikels

Artikel-Template nutzen

Ein gut strukturiertes Artikel-Template ist ein geeigneter Startpunkt, der den Schreibprozess erleichtert und sicherstellt, dass alle wichtigen Punkte berücksichtigt werden. Folgendes sollte ein Template beinhalten:

• Arbeitstitel
• Content-Type 
• Themencluster
• Länge / Wortzahl
• Metabeschreibung
• Autor
• Einleitung/Teaser
• Titel
• Keywords
• Ziel, Zweck & Inhalt des Artikels in Stichworten
  • Hintergrundinformation
  • Antwort auf die zentrale Frage
  • Zusätzliche Tipps oder Ratschläge
• Zielgruppe/Persona
• Call-to-Action
• Content Offer

Schreiben Sie los

Füllen Sie Ihr Template, verabschieden Sie sich dabei vorerst vom Anspruch auf Perfektion. Das Optimieren, Strukturieren und Umformulieren des Textes kommt erst später, und alles, was Sie vorerst brauchen, ist ein "ugly first draft“.  

Schreibblockaden überwinden

Sei es gleich zu Beginn oder mitten drin, Schreibblockaden sind frustrierend. Hier können KI-Tools wie ChatGPT nützlich sein. Sie helfen Ihnen einen Anfang zu finden beziehungsweise um Ideen und Formulierungen zu generieren, die den Schreibprozess wieder in Gang bringen. Geben Sie einfach die Themen und Fragmente ein, bei denen Sie feststecken, und lassen Sie sich von der KI inspirieren.

Struktur und Gliederung

Einleitung

Beginnen Sie Ihren Artikel mit einer kurzen einleitenden Passage, die das Thema und die Relevanz darstellt. Wecken Sie das Interesse Ihrer Leser, indem Sie aufzeigen, welche Fragen Sie beantworten werden und welchen Nutzen das Lesen des Artikels bringt. Nutzen Sie ChatGPT, um Vorschläge für packende Einleitungen zu bekommen.

Hauptteil

Im Hauptteil beantworten Sie die zentrale Frage des Artikels ausführlich. Strukturieren Sie den Inhalt klar und verständlich, verwenden Sie Zwischenüberschriften und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu erhöhen.

Schlussteil

Fassen Sie die wichtigsten Punkte und Erkenntnisse in einem Fazit zusammen. Ein Blick auf Einleitung und Meta Description Ihres Artikel-Templates ist ein guter Anhaltspunkt, um zu überprüfen, ob sie die eingangs aufgeworfenen Fragen beantworten konnten.

Verweisen Sie auf weitere Artikel zum Thema und geben Sie den Lesern konkrete Handlungsempfehlungen. Eine klare Call-to-Action (CTA) oder ein Content Offer (CO) kann dazu beitragen, die Leser zu weiteren Interaktionen zu motivieren. Nutzen Sie ChatGPT, um verschiedene CTA-Varianten zu erstellen und die wirkungsvollste auszuwählen.

3. Nach dem Schreiben

Feinschliff: optimieren & lektorieren

Struktur und Formulierungen

Überarbeiten Sie den Artikel am nächsten Tag gezielt im Hinblick auf die Struktur.

• Ist der Aufbau schlüssig und übersichtlich?
• Beantwortet der Inhalt die zu Beginn gestellten Fragen und Ziele?

Hier kann die KI (beispielsweise ChatGPT, Jasper oder DeepL Write) Alternativen vorschlagen. 

Korrekturlesen

Sobald der Inhalt passt, ist ein gründliches Korrekturlesen unerlässlich, bevor der Artikel veröffentlicht wird. KI-Tools wie Grammarly oder ChatGPT können dabei helfen, Grammatik- und Rechtschreibfehler zu erkennen und zu korrigieren.

SEO-Optimierung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Artikel für Suchmaschinen optimiert ist. Verwenden Sie relevante Keywords, optimieren Sie Meta-Tags und sorgen Sie für eine benutzerfreundliche URL-Struktur. Hier können Tools wie SurferSEO in Verbindung mit ChatGPT genutzt werden, um optimale Keyword-Platzierungen und -Dichten zu ermitteln.

Veröffentlichung, Promotion, Analyse

Social Media & Newsletter

Nutzen Sie Social Media und Newsletter, um Ihren Content zu verbreiten und eine größere Reichweite zu erzielen. Teilen Sie den Artikel auf Ihren sozialen Kanälen und integrieren Sie ihn in Ihre E-Mail-Marketing-Strategie. ChatGPT kann dabei helfen, passende Social-Media-Posts und E-Mail-Texte zu formulieren, die für mehr Aufmerksamkeit bei Ihrer Zielgruppe sorgen.

Analyse & Anpassung

• Performance-Messung:
  Verfolgen Sie die Performance Ihrer Artikel mithilfe von Analysetools wie Google Analytics. Überprüfen Sie Metriken wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Absprungrate (“Bounce Rate”), um den Erfolg Ihrer Inhalte zu messen.

• Kontinuierliche Verbesserung: 
  Basierend auf den Analyseergebnissen sollten Sie Ihre Content-Strategie kontinuierlich anpassen und optimieren. Passen Sie Ihre Themenauswahl an, verbessern Sie die Qualität Ihrer Inhalte und experimentieren Sie mit neuen Formaten und Ansätzen. ChatGPT kann hierbei unterstützen, indem es Vorschläge für Optimierungen basierend auf den gesammelten Daten macht. 

Mehr über die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie finden Sie in diesem Artikel. 

Fazit

Die Kombination des "They Ask, You Answer"-Prinzips mit den Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz bietet Unternehmen eine effektive Methode, um hochwertigen und relevanten Content zu erstellen. Indem Sie die häufigsten Fragen Ihrer Kunden beantworten und KI-Tools sinnvoll einsetzen, können Sie Ihre Content-Strategie optimieren und langfristig erfolgreiche Ergebnisse erzielen.

Starten Sie noch heute mit Ihrer Content-Erstellung und entdecken Sie die Vorteile, die das TAYA-Prinzip und KI-Tools wie ChatGPT Ihnen bieten können.

Einen detaillierteren Blick auf die Überlegungen vor dem Schreiben liefert Teil 1 unserer Artikelreihe Writing.

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