Planung 2023: Welche Maßnahmen Unternehmen in schwierigen Zeiten setzen können

| 02. Dezember 2022 | Sales & Marketing Strategy | Lesedauer: 3 Minuten

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Es ist kein Geheimnis, dass die Herausforderungen der letzten Zeit sich auch auf die aktuelle Wirtschaftslage auswirken. Gerade in unsicheren Zeiten ist es wichtig, eben dieser Zeit einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf alles vorbereitet ist, was auf Sie zukommt.

Eine effektive Planung der Marketingaktivitäten erfordert in diesem Umfeld mehr Sorgfalt und Kreativität. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen einige Tipps vor, wie Sie trotz wirtschaftlicher Herausforderungen effizient bleiben können. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr!

Tough Times

2023 wird kein einfaches Jahr – auch nicht für Unternehmen. Hohe Rohstoff- und Energiekosten, ein hart umkämpfter Arbeitsmarkt und abwartende KäuferInnen sind nur einige der Herausforderungen. Die Frage ist: Wie gehen Sie damit am besten um? 

Folgende Maßnahmen auf Unternehmensseite sind 2023 in der einen oder anderen Ausprägung zu erwarten:

  • Budget Cuts – Ausgabenseitige Einsparungen beim Marketing-Budget
  • Konsolidierung – Einsparungen bei (Marketing-)Aktivitäten, die keinen Einfluss auf den Umsatz haben
  • Fokussierung – Erhaltung von kritischen Aktivitäten, die den Cash-Flow positiv halten
  • Investitionen reduzieren in Human Capital/Human Resources
  • Zögern – Abwartende, teilweise ängstliche Herangehensweise, die die Belegschaft verunsichert bzw. bremst

Um diesen Szenarien entgegenzuwirken, ist eine sorgfältige Planung und das richtige Mindset vonnöten. Doch was bedeutet das? 

Verhalten Sie sich im Sturm wie Kühe oder wie Büffel?

Hier lässt sich ein häufig zitiertes Phänomen aus der Natur als Beispiel heranziehen: das gegensätzliche Verhalten von nordamerikanischen Kuhherden im Vergleich zu wilden Büffeln, angesichts eines herannahenden Sturms. Während die Kühe vor dem drohenden Unwetter die Flucht ergreifen, laufen die wilden Büffelherden hingegen direkt in den Sturm hinein bzw. bleiben an ihrem Platz. Das Ergebnis: Viele der fliehenden Kühe verlieren aufgrund von Erschöpfung ihr Leben und verbringen wegen ihrer Laufgeschwindigkeit viel mehr Zeit im Sturm, während die meisten der Büffel den Sturm in kürzerer Zeit überstehen und überleben. 

Was können Sie konkret daraus lernen? Indem Sie sich einer negativen Situation oder Phase, wie beispielsweise einer Wirtschaftskrise aktiv stellen, erzielen Sie langfristig gesehen ein positives Endergebnis und kommen früher sowie stärker aus der Krise wieder heraus. Und dabei ist die richtige Planung Ihrer Marketingaktivitäten unabdingbar.

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Darauf sollten Sie sich bei Ihrer Planung fokussieren

Grundsätzlich ist es in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten vorteilhaft, sich sowohl auf kurz- als auch langfristige Marketingaktivitäten zu fokussieren.

1. Kurzfristig: 

Planen Sie unter Miteinbeziehung Ihres Sales-Teams für den Verkaufsprozess relevante Inhalte, um diesen sowohl zu optimieren, als auch zu verkürzen. Persönliche Videos beispielsweise stärken das langfristige Vertrauen auf der Seite der KundInnen. 

2. Langfristig: 

Setzen Sie auf positiv konnotierte Inhalte, die langfristig Ihre Expertise aufzeigen. Es ist wichtig, dass Sie Ihr Branding positiv verankern und Ihr Unternehmen sowie Ihre Sales-MitarbeiterInnen als Trusted Advisor positionieren.

Diese Maßnahmen können Unternehmen während wirtschaftlich schwierigen Zeiten umsetzen:

  • Planen Sie vorausschauend Ihr Marketing-Budget.

Unabhängig von der Größe des Unternehmens sollte eine sorgfältige Planung des Budgets für die angestrebten Marketingmaßnahmen erfolgen. Dabei ist es wichtig, verschiedenen Aspekte, wie relevante Kennzahlen, Marktanalysen, Strategie- und Zielsetzung sowie Marketing-Mix-Maßnahmen zu beachten. Nur mit einer vorausschauenden Planung können Sie langfristig Geld sparen.

  • Positionieren Sie sich als innovativer Arbeitgeber.

Zeigen Sie Ihre Expertise nach außen hin, indem Sie informative Inhalte produzieren. So verbessert sich auch die Wahrnehmung Ihres Brand-Images auf dem Arbeitsmarkt

  • Bleiben Sie ein verlässlicher und vertrauenswürdiger Partner. 

Informieren und unterstützen Sie Ihre KundInnen, indem Sie beispielsweise Ihre wichtigsten Fragen bereits vor dem ersten persönlichen Kontakt beantworten

  • Produzieren Sie ausschließlich Content, der Mehrwert bietet. 

Gemeinsam mit Sales- und Marketing-Team sollten Inhalte erstellt werden, die einen Mehrwert für kaufbereite InteressentInnen bieten. Diese sollten im unteren Teil des Marketing-Funnels (Awareness) angesetzt werden.  

  • Reduzieren Sie die Kosten für externe Agenturen. 

Wenn Sie Ihre Marketing-Inhalte extern produzieren lassen, bedeutet das in Zeiten von Preissteigerungen vor allem eines: höhere Kosten auf Ihrer Seite. Wenn Sie die Produktion und das Management von Inhalten stattdessen nach intern verlagern, werden nicht nur unnötige Kosten und Zeit gespart, sondern wird auch die Kontrolle über Kommunikation und Marketing zurückgewonnen.

  • Binden Sie Ihre MitarbeiterInnen als ExpertInnen in die Marketingaktivitäten mit ein.

Wenn Sie die Expertise Ihrer MitarbeiterInnen in den Produktionsprozess der Inhalte miteinfließen lassen, bringen Sie ihnen Wertschätzung entgegen und steigern damit nicht nur die Qualität, sondern die allgemeine Zufriedenheit. 

  • Streben Sie Zielsetzungen an, die über einen reinen Actionplan hinausgehen. 

Der Fokus sollte auf Aktivitäten liegen, die messbar, umsatz- und ergebnisrelevant sind. Deshalb empfiehlt es sich, im Zuge der Planung zu ermitteln, welche Inhalte im Verkaufsprozess einsetzbar sind. Bestehende Inhalte sollten dahingehend optimiert werden. Dafür ist eine enge Zusammenarbeit von Marketing- und Sales-Teams im Content Creation-Prozess essenziell.

  • Beziehen Sie auch das Leadership in die Aktivitäten mit ein. 

Nicht nur die Sales- und Marketing-MitarbeiterInnen sind in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ein wichtiger Baustein für den Erfolg, auch das Leadership (CEO), sollte die Chance nutzen, um aktiv vor den Vorhang zu treten – etwa in Form von Inhalten auf LinkedIn. Das schafft sowohl innerhalb des Unternehmens als auch nach außen hin Vertrauen. 

  • Adressieren Sie Ängste und Herausforderungen.

Eine weitere Vertrauens-schaffende Maßnahme ist es, mit KundInnen und MitarbeiterInnen über deren potenziellen Ängste und Herausforderungen zu sprechen. Dadurch fühlen sich alle Beteiligten gehört und verstanden. Zudem sollten genügend personelle und finanzielle Ressourcen bereitgestellt werden, damit die MitarbeiterInnen weiterhin effektiv arbeiten können. 

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Individuelle Bedürfnisse erfordern eine individuelle Planung 

Wie in den meisten Fällen gibt es nicht „die eine perfekte Lösung“ für jedes Unternehmen. Je nach individuellen Bedürfnisse können gewisse Maßnahmen besonders gut funktionieren und andere hingegen keinen Effekt erzielen. In jedem Fall empfiehlt sich eines ganz klar: Wenn Sie Ihr Unternehmen mit einer Mentalität einer Büffelherde durch die Krise führen, werden Sie schneller und stärker als Ihre MitbewerberInnen daraus hervorgehen.

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Sie sind sich unsicher, auf welche Maßnahmen Sie Ihren Fokus legen sollten? Unsere BeraterInnen unterstützen Sie gerne bei Ihrer Planung, damit in den kommenden Monaten auch Ihr Unternehmen positiv aus diesem wirtschaftlichen Sturm hervorgeht.   

 

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