#11 mit Alex Pinter | Engagement: Was die Healthcare-Industrie aus der Sportwelt lernen kann

Alex Pinter ist Co-Founder von Inscouts und Players Vote, zwei international erfolgreiche Unternehmen, die sich auf Fan- und Audience Engagement in der globalen Sportwelt spezialisieren. Sein Werdegang zeigt, wie man es durch gezieltes out-of-the-box-thinking und mutiges Voranschreiten im Sportmarketing bis ganz nach oben schafft. Was sich die Pharmabranche in Bezug auf Engagement von der Sportwelt abschauen kann und welche essenzielle Rolle dieser Begriff überhaupt im Healthcare-Marketing spielen sollte, hören Sie in unserem Podcast.

 

01:59: Wer ist Alex Pinter: professioneller Werdegang & Unternehmensgeschichte

04:52: Fan Empowerment & Gamifizierung

09:23: Wie hoch ist die Bereitschaft zu Veränderung in den verschiedenen Märkten?

21:36: Wie funktioniert ein guter Co-Creation-Prozess?

26:38: Engagement: FB-Like vs. „echtes” Engagement?

44:00: Faktoren für eine bessere audience-/fan experience

1:02:10: Wie implementiere ich Engagement in der Pharmaindustrie?

1:08:50: Aufruf an die Hörer*innen

1:09:52: Nachtrag: Messbarkeit von Engagement in KPIs von Pharmaunternehmen – aktuelle Beispiele

 

Als Co-Founder zweier Top-Unternehmen in der internationalen Sportwelt mit breiter Basis in den U.S.A. weiß Alex Pinter, worauf es in der digitalen Marketingwelt ankommt: Mut zur Veränderung, permanente Präsenz und hohen face value. Dies gelingt unter anderem durch Innovation und Disruption – zwei Faktoren, die in seinen auf Fan- und Audience Engagement spezialisierten Unternehmen stets eine tragende Rolle spielen. Seine Expertise auf diesem Feld hat Alex nun mit René und Dominik geteilt und auf diese Weise wertvolle Tipps, wie man Engagement in der Healthcare-Marketing-Branche umsetzen kann, mit auf den Weg gegeben.

Das Gespräch bietet einen aufschlussreichen Blick über den Tellerrand: wie funktioniert das Thema Engagement in einer anderen Branche und was kann sich die Healthcare-Industrie davon abschauen? Kann ein Facebook-Like schon als Engagement bezeichnet werden oder gibt es einen Unterschied zu „echtem” Engagement? Wie erziele ich „echtes”, nachhaltig wirksames Engagement? In diesem Zusammenhang werden Themen wie Fan-/Audience Empowerment, die bedeutende Rolle von überragendem Content und Interaktion als wesentlicher Faktor für eine optimierte Audience Experience diskutiert.

Durch praxisbezogene Beispiele aus der Sportwelt gibt Alex Pinter Einblicke darin, wie man unter anderem durch Aktivierung und genaue Segmentierung der Zielgruppen erfolgreiches Engagement erzielen kann. Engagement entsteht dabei überall dort, wo ein hoher Anteil an Emotionen und intrinsischer Motivation, sich mitzuteilen und Teil einer Community zu sein, zu verorten ist. All das sind Faktoren, die nicht nur im Sportbereich, sondern auch in der Healthcare- und Pharmaindustrie in hohem Maße vorhanden sind – und genau darin besteht das immense Potenzial von Engagement im Healthcare-Marketing.

Wie man durch Engagement nachhaltige Communities aufbaut, wie es sich messen lässt und wie es bereits von einzelnen Pharmaunternehmen erfolgreich umgesetzt wird – das und vieles mehr hören Sie in unserem Podcast.