Wie steigere ich die Conversion Rate meiner Landing Pages? Die Methoden, diese zu steigern, sind zahlreich, aber nicht sehr kompliziert. Einfache psychologische Mechanismen entscheiden über die Effizienz einer Landing Page. Eine davon ist, das Vertrauen der potenziellen Leads zu steigern. Das Medium Video ist hierfür ein erfolgreiches Mittel – richtig umgesetzt, kann eine Platzierung auf Ihrer Landing Page die Lead-Generierung Ihrer Website erhöhen.
In diesem Artikel werden folgende Fragen beantwortet, die das Warum, Wie und Weshalb ergründen:
- Warum sind Landing Pages so wichtig für die Lead-Generierung in Unternehmen?
- Weshalb ist der Aufbau von Vertrauen auf Landing Pages für viele Unternehmen eine Herausforderung?
- Wie sollte ein Landing Page-Video strukturiert und umgesetzt werden?
Bereit, Ihre Conversion-Frustration zu überwinden und Landing Page-Videos zu erstellen, die tatsächlich zu Ergebnissen führen?
Warum Landing Pages so wichtig sind für die Lead-Generierung eines Unternehmens
Definitionsgemäß ist eine Landing Page jede Seite einer Website, die ein Formular enthält. Dabei ist die am häufigsten von Unternehmen genutzte Landing Page die „Kontakt“-Seite. Jedoch werden solche Seiten auch häufig für Angebote, Downloads (sogenannte „Content Offer”), der Buchung von Beratungsgesprächen oder zur Anforderung zusätzlicher Informationen über die Dienstleistungen oder Produkte eines Unternehmens erstellt. Sogar Inhalte, die nicht mit einem Link versehen sind, können als Landing Page betrachtet werden, sofern sie ein Formular enthalten. Das Ziel dieser Seiten ist jedoch immer das Gleiche: Vertrauen aufzubauen.
Weshalb der Aufbau von Vertrauen auf einer Landing Page eine Herausforderung darstellt
Damit UserInnen als Lead gelten, müssen diese sich über das Kontaktformular auf Ihrer Landing Page anmelden und hierfür persönliche Daten mitteilen. Doch genau darin besteht die größte Hürde:
In Zeiten von Datenlecks, Identitätsdiebstahl und Spam-Nachrichten überlegen sich UserInnen zweimal, wem sie ihre wertvollen Kontaktinformationen preisgeben.
Daher ist es umso wichtiger, als vertrauenswürdige Instanz bei den UserInnen wahrgenommen zu werden. In einem Video auf Ihrer Landing Page können Sie ihnen leichter mitteilen, was im nächsten Schritt auf sie zukommt und wofür Sie ihre Daten benötigen. So sehen die BesucherInnen nicht nur ein anonymes Kontaktformular, sondern eine echte Person aus Ihrem Unternehmen, die deren Ängste adressiert. Das wiederum schafft Vertrauen und Sicherheit.
Was in einem Landing Page-Video enthalten sein sollte
Die Landing Page-Videos sind Teil der Selling 7, jener Videos, die nachweislich das Vertrauen Ihrer KundInnen gegenüber Ihrem Unternehmen steigern und Ihnen ermöglichen mehr Leads zu generieren.
Die Beantwortung folgender Fragen hat sich für unsere KundInnen als erfolgreich erwiesen:
- Was habe ich davon? Was bringt es Ihren BesucherInnen, wenn sie das Formular ausfüllen? Werden sie schlauer, produktiver oder besser in dem, was sie tun?
- Was genau bekomme ich? Erklären Sie, was der Vorteil bzw. das Content Offer ist, dass er oder sie anschließend erhält.
- Whats next? Erklären Sie, was als Nächstes passiert, wenn der/die BetrachterIn dieses Angebot in Anspruch nimmt. Erhält man einen Link? Schreibt ihnen jemand eine E-Mail? Ruft sie jemand an?
Die Beantwortung dieser Fragen folgt dem Grundgedanken, die Bedenken der potenziellen KundInnen zu zerstreuen, und vermittelt schnell den Wert Ihres Angebots bzw. Content Offers. Auch wird klar, was passiert, sobald der/die potenzielle KundIn seine/ihre Informationen zur Verfügung stellt.
Für ein gutes Landing Page-Video müssen Sie nicht unbedingt über herausragende Video-Skills verfügen, wichtig ist nur, dass Sie die ZuschauerInnen direkt ansprechen und Antworten auf eben diese Fragen liefern:
- Warum brauche ich diese Lösung?
- Was ist die Lösung, die Sie anbieten?
- Wie geht es jetzt weiter?
Tipp for the Glory: UserInnen können sich besser hineinversetzen, wenn zu Beginn eines Videos ein nachvollziehbares Problem skizziert wird und anschließend eine Lösung dafür angeboten wird. Das trägt dazu bei, dass die Botschaft bei den ZuschauerInnen eine emotionale Resonanz bekommt.
Hier finden Sie einige Beispiele für gelungene Landing Page-Videos:
Now it’s your turn
Mit einer guten Landing Page können Sie demnach das Vertrauen Ihrer KundInnen steigern, Ängste bezüglich Datenverwendung adressieren und langfristig Ihre Leads erhöhen. Dabei braucht es nicht viel: ein auf der Landing Page platziertes Video, dass die Fragen Ihrer InteressentInnen beantwortet und durch den menschlichen Aspekt auch die emotionale Komponente anspricht und Ihrem Unternehmen ein Gesicht gibt.
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